ระบบข้อเสนอแนะ / ร้องเรียน
วิธีการยื่นข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็น คำแนะนำ-ติชม และข้อร้องเรียน
วิธีการยื่นข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็น คำแนะนำ-ติชม และข้อร้องเรียน
- ใช้ถ้อยคำสุภาพ
- ต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
- วันเดือนปีที่แจ้งข้อมูล
- ชื่อ สกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และ/หรืออีเมล ของผู้ให้ข้อเสนอแนะ / ผู้ร้อง ซึ่งสามารถตรวจสอบตัวตนได้
- กรณีเป็นเรื่องร้องเรียน ต้องระบุ ข้อเท็จจริง หรือพฤติการณ์ของเรื่องที่จะร้องเรียน (ปัญหาที่ต้องการร้องเรียน/ลักษณะของความเสียหายที่ได้รับ) ที่ชัดเจนเพียงพอที่จะสามารถดำเนินการสืบสวน สอบสวนได้
- พยานเอกสาร พยานวัตถุ พยานบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี)